A Secretaria Municipal de Saúde alerta a população sandumonense para atualização de cadastro junto à Secretaria

Dificuldade em entrar em contato com os pacientes podem levar à perda da vaga

A Secretaria Municipal de Saúde Informa que:

• Está enfrentando dificuldades para entrar em contato com os pacientes que aguardam o agendamento ou a confirmação de consultas, exames e demais procedimentos.
• Muitas chamadas telefônicas e mensagens via  WahtsApp não são atendidas ou visualizadas, comprometendo  o andamento dos atendimentos,  podendo  levar à perda da vaga.
• Por isso, reforça a importância de que os pacientes mantenham seus telefones atualizados, com acesso ao WahtsApp, e fiquem atento quanto às chamadas ou  mensagens enviadas pelas equipes da Secretaria.
• A colaboração é essencial para que possamos garantir um atendimento ágil, organizado e eficiente para toda a população.
• O sistema de telefonia da Secretaria está passando por atualizações, em breve estará apto a receber chamadas diretamente da população.